Protezione dei dati da Wingcenter

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati su questo sito è:
Wingcenter
Janosch Jäggli
Rugenparkstrasse 9
3800 Interlaken
Svizzera
E-mail: info@wingcenter.ch

Utilizziamo i tuoi dati per rispondere alle richieste e gestire gli ordini.

2. Raccolta e trattamento dei dati personali

Raccogliamo e trattiamo i dati personali che ci comunichi volontariamente. Si tratta in particolare di:

• informazioni fornite quando ci contatti, ad esempio nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e messaggio
• informazioni nel modulo d’ordine o di servizio, ad esempio contatti, indirizzo e dati sul tuo parapendio e sull’altra attrezzatura

Questi dati ci aiutano a gestire le tue richieste e i tuoi ordini in modo professionale. Senza determinate informazioni potremmo non essere in grado di eseguire l’ordine come desideri.

3. Finalità del trattamento dei dati

Utilizziamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste
• Preparare, concludere ed eseguire gli ordini di servizio
• Fornire consulenza professionale sulla tua attrezzatura
• Contattarti per chiarimenti o informazioni relative alla sicurezza della tua attrezzatura
• Documentare i lavori eseguiti per garantirne la tracciabilità

Non utilizziamo i tuoi dati per finalità pubblicitarie generali senza il tuo consenso esplicito.

4. Base giuridica

Il trattamento dei tuoi dati avviene generalmente sulla base del tuo consenso oppure perché necessario per adempiere un contratto o eseguire misure precontrattuali.

5. Trasmissione dei dati e specialisti esterni

Possiamo affidare singoli lavori sulla tua attrezzatura ad aziende specializzate o a professionisti esterni. Nella misura necessaria per il tuo ordine, trasmettiamo loro le informazioni utili sull’ordine e sull’attrezzatura e i contatti necessari. Limitiamo la trasmissione ai dati richiesti per il compito specifico.

Anche i fornitori di servizi di spedizione o informatici possono ricevere dati quando necessario per gestire la tua richiesta o il tuo ordine. Chi tratta dati personali per nostro conto è tenuto a utilizzarli solo per le finalità previste, a rispettarne la riservatezza e a proteggerli in modo adeguato. Wingcenter resta responsabile del trattamento dei dati nella propria sfera di competenza. Restano salve le comunicazioni imposte dalla legge. Non vendiamo i tuoi dati.

6. Durata di conservazione

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità sopra indicate o richiesto dagli obblighi legali di conservazione, ad esempio in ambito fiscale o commerciale. I dati di cui non abbiamo più bisogno e per i quali non esiste un obbligo di conservazione vengono cancellati o anonimizzati.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato o divulgazione non autorizzata. La trasmissione di dati su internet, ad esempio nella comunicazione via e-mail, può tuttavia presentare vulnerabilità. Scegliamo strumenti che offrano un elevato livello di sicurezza e riservatezza nei limiti di quanto tecnicamente ed economicamente ragionevole.

8. I tuoi diritti

Ai sensi della legge federale sulla protezione dei dati (LPD), hai in particolare i seguenti diritti:

• Ottenere informazioni sui dati personali registrati che ti riguardano
• Far rettificare dati inesatti o incompleti
• Far cancellare i tuoi dati se non vi si oppongono obblighi legali di conservazione
• Richiedere la limitazione del trattamento
• Opporti a determinati trattamenti

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo info@wingcenter.ch. Prendiamo sul serio le tue richieste e le trattiamo in modo riservato. Puoi inoltre rivolgerti all’autorità di vigilanza competente, l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

9. Link esterni e YouTube

WhatsApp e Google Maps sono accessibili tramite link esterni. Una connessione al relativo servizio viene stabilita solo quando apri uno di questi link. Se ci contatti tramite WhatsApp, il messaggio e i dati di connessione possono essere trattati dal servizio di messaggistica. Si applicano anche le sue disposizioni sulla protezione dei dati. In alternativa puoi contattarci via e-mail o telefono.

Video YouTube sulla pagina del Portogallo

Inizialmente mostriamo un’immagine di anteprima salvata sul nostro sito. Il lettore YouTube viene caricato solo quando fai clic su «Riproduci il video». Prima di questo clic non viene stabilita alcuna connessione a YouTube per il video.

Utilizziamo la modalità di privacy avanzata tramite youtube-nocookie.com. Durante il caricamento e la riproduzione, dati come il tuo indirizzo IP, le informazioni sul browser e sull’utilizzo del video possono comunque essere trasmessi a YouTube o Google e trattati dai rispettivi servizi. La modalità di privacy avanzata non significa che non avvenga alcun trattamento di dati. Ulteriori informazioni sono disponibili nella seguente informativa sulla privacy di Google. In alternativa puoi aprire il video direttamente su YouTube tramite il link proposto.

Recensioni Google

Nella pagina iniziale mostriamo una selezione di brevi estratti di recensioni pubbliche su Google, con il nome utilizzato dall’autore. Questi contenuti sono salvati direttamente sul nostro sito. La visualizzazione di questa sezione non stabilisce alcuna connessione a Google o a un fornitore di recensioni. Indichiamo la data della valutazione complessiva mostrata. Quando apri un link verso Google si applicano anche le disposizioni di Google sulla protezione dei dati.

Instagram

Il nostro profilo Instagram è accessibile tramite un link esterno. I contenuti Instagram non sono incorporati. Quando apri il link si applicano anche le disposizioni del relativo servizio sulla protezione dei dati.

10. Modulo di contatto e d’ordine

Un ordine di servizio inviato è vincolante. In caso di annullamento, i lavori già eseguiti e i costi effettivamente sostenuti per l’ordine vengono fatturati secondo le condizioni di servizio. Trattiamo i dati necessari a questo scopo per gestire gli ordini, documentare i lavori ed emettere le fatture.

Al momento dell’invio trasmettiamo a Wix Forms, tramite una connessione cifrata, i tuoi contatti, l’indirizzo e i dati relativi all’attrezzatura e all’ordine. Wingcenter utilizza questi dati per esaminare l’ordine, contattarti ed eseguire i lavori concordati. Wix tratta i dati in qualità di fornitore di servizi informatici. Un messaggio di conferma appare solo dopo che Wix ha confermato il salvataggio.

Fino all’invio, i dati inseriti restano nella memoria della pagina aperta. Chiudendo o ricaricando la pagina, i dati non inviati vengono persi. Per evitare invii multipli, salviamo nella memoria di sessione del browser un riferimento tecnico dell’ordine e lo stato di trasmissione, ma nessun contatto o dato relativo all’attrezzatura. In alternativa puoi contattarci via telefono o e-mail.

11. Hosting e dati tecnici

Quando visiti un sito pubblicato online, il fornitore di hosting può trattare dati tecnici di connessione come indirizzo IP, data e ora, pagina visitata e informazioni sul browser. Il sito Wingcenter è ospitato da Wix. Le informazioni sul trattamento dei dati da parte di Wix sono disponibili nella sua informativa sulla privacy.

Non integriamo servizi aggiuntivi di analisi o pubblicità. Gli eventi del modulo vengono elaborati soltanto all’interno della pagina aperta e non vengono trasmessi a un servizio di analisi.

12. Modifiche alla presente informativa sulla protezione dei dati

Possiamo modificare la presente informativa sulla protezione dei dati. Si applica la versione pubblicata su questo sito. Se cambiano procedure, servizi utilizzati o requisiti legali, aggiorniamo le informazioni di conseguenza.